正品保障服务

正品保障服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上，根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为，当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“正品保障”的商品，在收到货物后，认为该商品为假货，且与卖家协商未果，买家有权在XX商城指定期限内发起维权，并申请“正品保障”赔付。如XX商城判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品的所有物流费用。

服务保障说明范围

只有购买支持“正品保障服务”的商品才可享受到该服务保障。“正品保障服务”或类似文案之标识暂时仅适用于以下类目商品（XX商城将不时公示新增或减少支持本项服务的商品类目）：