广州 切换城市 [登录] [注册] 供应商入驻
首页
买家中心
加入收藏
活动
店铺地图
手机WAP
海洋馆
  • 易龙平台

    用户中心

    游客

    登录

    最近浏览的商品

    • 您还没有浏览记录!
    0
    购物车结算

    最新加入的商品

    购物车中暂无商品,赶快选择商品吧!
    首页 > 帮助中心 > 售后服务 > 退换货说明

    退换货说明

      退换货说明

        由客户个人原因造成的退换货情况

        ①个人偏好

        ②产品色泽感观差异

        ③无任何理由退回(产品与包装完好无损的情况下)

        ④因客户个人原因造成的退换货,将不退还该订单的运费,退换货时产生的运费,由客户承担

        由载玻片造成的退换货情况

        ①发现收到的产品并非订购的产品时,请提供订单编号,以便跟进服务

        ②产品本身质量问题,请提供订单编号,以便提供售后服务

        ③配送无故延期

        ④因载玻片造成的退换货,载玻片承担退换货产生的运费

        以下情况拒绝进行任何退换货

        ①产品存在质量问题时,客户丢弃或食用产品之后在进行投诉咨询的

        ②产品经配送人员检查后并非载玻片出售的产品

        ③产品超过规定的48小时内售后服务时间

        退换货提示

        ①订单中如有赠品,退货时,如不满赠送条件,需将赠品一同退回,如赠品已经拆封或食用,则 订单商品只换不退,如有不便,敬请谅解。

        ②退货时,需退回相对应的订单客户联及发票,确保配送人员能够核实并快速处理。

        ③退款将会按原付款方式退回。

        订单交易成功后的客户联和发票请保存好,以便在规定时间发现质量问题后,可以正常进行售后服务。

    返回顶部